Transparence totale

Les questions fréquentes.

Tout ce que vous devez savoir sur notre fonctionnement, nos tarifs et nos technologies, sans jargon inutile.

01 CollaborationCollaboration & Tarifs
J'ai déjà un site web, proposez-vous un simple relooking ?

Nous faisons bien mieux qu'un simple relooking de façade. Nous proposons une refonte complète, dont les tarifs sont détaillés sur la page Offres, qui inclut un diagnostic complet et offert. Nous analysons la performance, le SEO et la sécurité de votre site actuel, puis nous le recréons sur notre architecture "Zéro Graisse". Vos contenus sont préservés, votre SEO est protégé (redirections 301), et votre site devient instantanément plus rapide et vendeur.

Proposez-vous des facilités de paiement ?

Oui, nous savons que la trésorerie est cruciale pour les TPE et créateurs. Pour bloquer le créneau de production, nous demandons un acompte de 30 % à la commande, puis 40 % en cours de production. Le solde de 30 % est réglé à la livraison, ou vous avez la possibilité de régler l'intégralité de nos packs en 3x ou 4x sans frais via nos partenaires financiers (Stripe, Klarna, PayPal), vous permettant de lancer votre projet sereinement.

Comment fonctionne le Forfait Sérénité et l'hébergement ?

La 1ère année est 100% offerte. Pour toute création de site ou refonte, nous prenons en charge intégralement les frais d'hébergement, la sécurité et la maintenance pendant les 12 premiers mois.

Ce qui est inclus chaque mois : la surveillance du site, les mises à jour de sécurité et une petite modification par mois (texte, image, prix, lien).

À partir de la 2ème année : le Pack Sérénité prend le relais à 39 €/mois (79 €/mois si une automatisation tourne chez nous, sans engagement, résiliable à tout moment avec 30 jours de préavis). Vous êtes notifié 30 jours avant la date anniversaire.

Et si je ne souhaite pas payer de maintenance la 2ème année ?

Vous êtes totalement libre. Cependant, si vous décidez de ne pas souscrire au Forfait Sérénité à l'issue de la première année offerte, la gestion, le paramétrage et les frais liés à l'hébergement de votre site ainsi qu'au renouvellement annuel de votre nom de domaine vous incombent entièrement. Nous vous remettrons tous les accès nécessaires pour transférer votre site.

Pour faire évoluer votre site ponctuellement par la suite, nous restons à votre disposition via notre système de Services à la carte : 65 € de l'heure pour une intervention technique (mise à jour, correction, ajustement de design) et 99 € pour la création et l'intégration complète d'une nouvelle page web optimisée pour le SEO. Prix nets, TVA non applicable, article 293 B du CGI.

02 Sous le capotTechnologies & Performance
Pourquoi n'utilisez-vous pas WordPress ou Shopify ?

Les CMS traditionnels sont souvent lourds, lents, et nécessitent des dizaines de plugins fragiles. Nous codons des architectures sur-mesure (HTML et CSS purs, base de données Supabase) déployées sur Netlify. Le résultat ? Des sites ultra-sécurisés qui chargent en moins d'une seconde, ce qui booste massivement votre référencement Google (SEO) et vos ventes.

Qu'est-ce que l'automatisation n8n concrètement ?

C'est le "cerveau" invisible de votre entreprise. n8n nous permet de connecter vos outils entre eux. Par exemple : un client remplit votre formulaire, n8n trie la demande, vous envoie un SMS d'alerte, inscrit le client dans un tableau de suivi, et lui envoie un email de bienvenue personnalisé. Cette option sur-mesure est disponible avec nos packs pour vous faire gagner des heures de gestion manuelle.

03 CréationDirection artistique & IA
À qui appartiennent les visuels générés par IA ?

Les images et clips vidéos que nous générons localement pour vous (via des modèles de pointe comme ComfyUI) vous appartiennent entièrement pour une exploitation commerciale, dès lors que la prestation est réglée dans sa totalité. Chaque création est unique et configurée sur-mesure pour votre marque.

Proposez-vous un accompagnement pour les réseaux sociaux ?

Oui, nous proposons une Option Réseaux Sociaux et Visibilité, au tarif forfaitaire indiqué sur la page Offres. Nous nous chargeons de la création et du paramétrage SEO de vos comptes (Instagram, LinkedIn), de leur habillage visuel sur-mesure, et nous vous livrons un kit de démarrage avec vos premiers posts clés en main.

04 Le projetDéroulement & Délais
Quels sont les délais moyens de livraison ?

Le calendrier dépend du périmètre retenu et vous est précisé dans le devis. À titre indicatif, un site vitrine se construit plus vite qu'un site avec automatisation ou qu'un commerce avec outil métier. Quel que soit votre projet, nous répondons à votre demande sous 48 h ouvrées, et le planning précis est fixé avec vous dès la validation du brief et la réception du premier acompte.

Comment communiquons-nous pendant le projet ?

La transparence est totale. Dès le démarrage, nous réalisons un brief complet pour cibler vos besoins. Vous accédez ensuite à un dossier partagé sécurisé regroupant tous vos livrables (visuels, maquettes, codes d'accès). À la fin du projet, un appel de formation personnalisé (de 20 à 60 minutes selon le pack) est systématiquement planifié pour vous rendre 100% autonome sur votre nouvel outil.

Suis-je totalement propriétaire de mon site ?

Absolument. Contrairement à certaines plateformes qui vous "enferment" avec des abonnements propriétaires, vous devenez l'unique propriétaire de votre identité visuelle, de vos textes et des droits d'exploitation de votre site dès le règlement intégral de la facture. Vous êtes libre de voler de vos propres ailes à tout moment.

Une question qui n'est pas ici ?

Je réponds vite, et sans jargon. Composez votre projet en trois étapes et obtenez une estimation immédiate, ou écrivez-nous directement.

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